گروه آسال لجستیک پشتیبانی ۲۴ ساعته+98 914 193 1300 info@searoadco.com
SEAROAD Logistics
سیرود لجستیک

سؤالات متداول

پاسخ کوتاه به پرسش‌هایی که مشتریان بیشتر از ما می‌پرسند؛ برای پرونده خودتان با ما تماس بگیرید.

حمل گروپاژ از ترکیه چه روزهایی حرکت می‌کند؟

هر هفته، چهارشنبه تا جمعه، از انبار استانبول. برای رسیدن به حرکت همان هفته، زمان تحویل بار به انبار را هنگام استعلام با ما هماهنگ کنید.

انبار استانبول کجاست و چه ساعاتی باز است؟

انبار گروپاژ سیرود در آتاشهیر استانبول است و ۲۴ ساعته کار می‌کند. درباره انبار استانبول

حمل از استانبول تا تهران چند روز طول می‌کشد؟

حدود ۵ روز، بدون در نظر گرفتن صف مرز. زمان مسیرهای دیگر در صفحه مسیرهای حمل آمده است.

نرخ حمل را چطور بدانم؟

نرخ هر محموله به نوع کالا، وزن و حجم، مسیر و زمان حمل بستگی دارد. فرم استعلام نرخ را پر کنید تا نرخ و زمان حمل را اعلام کنیم.

بار کمتر از یک کامیون دارم؛ چه کنم؟

بار شما در انبار استانبول با بارهای دیگر تجمیع می‌شود و با کامیون گروپاژ حمل می‌شود.

حمل یخچالی انجام می‌دهید؟

بله. کالاهایی مانند میوه و مواد غذایی را با کامیون یخچالی و با کنترل دما حمل می‌کنیم.

کالای خطرناک هم حمل می‌کنید؟

خیر. سیرود لجستیک حمل کالای خطرناک (ADR / IMDG) را انجام نمی‌دهد.

چه مدارکی برای حمل لازم است؟

معمولاً فاکتور تجاری و لیست بسته‌بندی، و بسته به کالا و مسیر، گواهی مبدأ و مجوزهای لازم. فهرست هر مسیر در صفحه همان مسیر آمده است؛ مثلاً ترکیه به ایران.

ترخیص کالا را هم انجام می‌دهید؟

بله. ترخیص کالا در گمرکات ایران از خدمات سیرود است. خدمات ترخیص

به کدام کشورها ترانزیت دارید؟

ترانزیت از بنادر و مرزهای ترکیه از مسیر ایران به عراق، افغانستان، تاجیکستان، ازبکستان و ترکمنستان. ترانزیت عراق · ترانزیت آسیای میانه

بیمه بار چطور است؟

بیمه باربری قراردادی جدا از قرارداد حمل است. اگر برای محموله‌تان بیمه می‌خواهید، هنگام استعلام اعلام کنید تا ترتیب آن بررسی شود.

چطور محموله‌ام را پیگیری کنم؟

با شماره بارنامه در صفحه پیگیری محموله، یا در پنل مشتریان که وضعیت درخواست‌ها و صورتحساب‌ها را هم نشان می‌دهد.

پرداخت میان ایران و ترکیه را هم انجام می‌دهید؟

بله. سیرود خدمات صرافی فقط بین ایران و ترکیه دارد. خدمات صرافی

در چه ساعاتی پاسخگو هستید؟

پشتیبانی سیرود ۲۴ ساعته است: +98 914 193 1300، از راه تلفن یا واتس‌اپ.

پاسخ پرسش خود را پیدا نکردید؟ تماس با ما

بار بعدی شما از کجا می‌آید؟

مبدأ و نوع بار را بگویید؛ نرخ و زمان حمل را اعلام می‌کنیم.

استعلام نرخ پشتیبانی ۲۴ ساعته+98 914 193 1300